Privacybeleid

Long story short: relax!
We houden het simpel: we verzamelen geen persoonsgegevens, tenzij jij ze zelf met ons deelt. Geen gedoe, geen verrassingen.

Jouw privacy is belangrijk voor ons. We begrijpen dat je wil weten welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken. Daarom leggen we het hier zo helder mogelijk uit.

Deze privacyverklaring geldt voor alle gegevens die we verzamelen via jouw gebruik van onze website. Omdat we onze website regelmatig ombouwen en optimaliseren, kan ook deze verklaring aangepast worden.

Vragen of opmerkingen? Stuur ons een bericht op info@umbau.be.‍

1. Wie zijn wij?

Umbau, hierna steeds aangeduid als ‘Umbau’ of ‘wij’.
In deze privacyverklaring gebruiken we de volgende termen:
- Diensten: De marketing- en communicatiediensten die Umbau aanbiedt.
- Producten: De materialen, drukwerken en andere tools die we inzetten of verkopen binnen onze diensten.

Je kunt ons bereiken via:
- E-mail: info@umbau.be
- Telefoon: +32 (0)15 284 900
- Post: Hendrik Speecqvest 62/001, 2800 Mechelen, België

Umbau is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

We verzamelen gegevens op twee manieren:

Automatisch via je websitebezoek:

• Je klikgedrag, bezochte pagina’s en hoe lang je op onze website blijft.
• Je geografische locatie, browsertype, besturingssysteem en apparaat.
  (Deze gegevens zijn volledig anoniem en worden gebruikt om onze website te verbeteren.)

Gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Voor- en achternaam (bij inschrijving op onze nieuwsbrief)
• E-mailadres (om jou updates en waardevolle inzichten te sturen)

Waarom gebruiken we deze gegevens?
- Om onze services aan te bieden en te verbeteren.
- Om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken.
- Om onze wettelijke verplichtingen na te komen.
- Om te controleren of de voorwaarden uit de Algemene Voorwaarden en/of andere voorwaarden waarmee u hebt ingestemd, worden nageleefd
- Om je onze nieuwsbrief te sturen (als je je hebt ingeschreven).

3. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Het is niet onze intentie om via onze website of via een andere weg gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker jonger is dan 16 jaar. Daarom raden we ouders aan actief betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Indien je vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens verzameld hebben van kinderen jonger dan 16, neem dan meteen contact op via info@umbau.be. In dat geval verwijderen wij de informatie in kwestie.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Umbau neemt geen besluiten die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen van gegevens. Het gaat in dit geval over besluiten die genomen worden door computerprogramma’s of -systemen, zonder tussenkomst van een persoon (bv. een van onze medewerkers).

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. 
- Websitegebruik & analytics: Volgt de basis bewaartermijn van Google Analytics, Meta en LinkedIn.
- Nieuwsbriefgegevens: We bewaren je naam en e-mail tot jij je uitschrijft of ons vraagt om je gegevens te verwijderen.

6. Delen we je gegevens met derden?

No worries, wij verkopen jouw gegevens niet. We delen ze alleen als:
- Het nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou als klant
- We wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Met alle externe partijen waarmee we samenwerken, sluiten we strikte overeenkomsten zodat jouw gegevens veilig blijven.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Ja, we gebruiken cookies. Functioneel, analytisch en om onze website beter te make en uw gebruiksgemak te garanderen. Daarnaast helpen cookies ons ook om onze website verder te optimaliseren.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer of smartphone wordt opgeslagen. Liever geen cookies? Je kunt dit uitschakelen in je browserinstellingen (maar dan kan onze website minder goed werken).

6. Jouw rechten

Je hebt controle over jouw gegevens:
- Recht op inzage → Vraag een kopie op van de gegevens die we van je bewaren.
- Recht op correctie → Klopt iets niet? Geef het door en we passen het aan.
- Recht op vergetelheid → Wil je dat we je gegevens wissen? Laat het ons weten.

Hoe? Stuur een e-mail naar info@umbau.be en voeg een kopie van je identiteitsbewijs toe (zo weten we zeker dat jij het bent). We reageren binnen twee weken.

7. Hoe beschermen we jouw gegevens?

Umbau neemt je privacy serieus en zorgt voor beveiliging tegen misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang. Denk je dat er iets mis is met de beveiliging? Stuur ons een seintje via info@umbau.be.

We houden van transparantie, duidelijke communicatie en eerlijke marketing. Daarom vinden we het belangrijk om je privacy goed te beschermen. Heb je vragen? We staan voor je klaar! 😊

‍