FOD Volksgezondheid - Be.well.pro: meer dan een bevraging

De Belgische gezondheidszorg staat onder druk. Meer dan 1 miljoen professionals werken dagelijks in een uitdagende omgeving, waar mentale veerkracht en welzijn cruciaal zijn. Om beter beleid te ontwikkelen, lanceerde FOD Volksgezondheid, samen met Sciensano en alle regionale overheden, de Be.well.pro enquête. Maar hoe motiveer je zo’n grote, overbelaste doelgroep om deel te nemen?
Klant
FOD Volksgezondheid
Sector
Overheid
Tags
Grafisch ontwerp
Social media campagne
De Be.well.pro campagne, met de Welzijnswijzer, mascotte Giovanni en innovatieve NFC-brochure voor zorgprofessionals.

Aanpak

Umbau transformeerde de enquête in de Welzijnswijzer: geen droge vragenlijst, maar een positief, actiegericht hulpmiddel dat zorgprofessionals echt iets oplevert. We ontwikkelden een sterke visuele identiteit, compleet met een opvallend logo en een herkenbare paarse kleur die vertrouwen en kalmte uitstraalt.

Om de campagne persoonlijk en toegankelijk te maken, introduceerden we Giovanni, een sympathieke mascotte die symbool staat voor hoop en energie. Daarnaast brachten we innovatie in de overheidscommunicatie door een NFC-enabled brochure te introduceren, waarmee zorgverleners via een simpele tap met hun smartphone toegang kregen tot de Welzijnswijzer.

Door een slimme omnichannelstrategie te hanteren, bereikten we professionals op de juiste momenten en minimaliseerden we de belasting op hun drukke agenda’s.

Resultaat

Be.well.pro groeide uit tot een uniek samenwerkingsproject waarin voor het eerst álle Belgische Ministers van Gezondheid zich achter één initiatief schaarden. De impact was enorm: 550.000 professionals bereikt in slechts drie weken, met waardevolle inzichten die het welzijnsbeleid helpen vormgeven. Werkgevers en sectororganisaties adopteerden de tools, waardoor de campagne een blijvende invloed kreeg.

‍

Hide images in the CMS (uncheck the switch)

Waar Umbau het verschil maakte

Met razendsnelle doorlooptijden, soms binnen het uur, zorgden we voor een feilloze uitvoering in een complexe stakeholderomgeving. Onze mensgerichte aanpak maakte van Be.well.pro meer dan een enquête: het werd een beweging die écht impact had. Door creatieve innovaties, zoals Giovanni en de NFC-brochure, verhoogden we de betrokkenheid en zetten we nieuwe standaarden in overheidscommunicatie en haalden we na 2 weken campagne al het opgelegde target van 20.000 respondenten.

‍