Proximus: Een toegankelijk aanbod in de publieke sector

Proximus heeft een sterk aanbod voor de publieke sector, met een brede waaier aan oplossingen. Maar hoe breng je dat aanbod helder en klantgericht naar buiten? Proximus zocht een partner die hen kon helpen bij het ontwikkelen van een marketingkoepelconcept om hun diensten behapbaar en relevant te maken voor hun doelgroepen.
Klant
Proximus
Sector
IT & Tech
Tags
Corporate communicatie

Aanpak

Umbau nam de uitdaging aan en zorgde voor een strategische herstructurering van het aanbod. We vertaalden de brede dienstverlening van Proximus naar heldere landingspagina’s, elk gekoppeld aan een specifieke thematische insteek, zoals mobiliteit en andere domeinen die relevant zijn voor de publieke sector. We vertrokken hierbij niet van de oplossingen an sich, maar we plaatsten de diensten in een maatschappelijk kader. Door in te spelen op trends en evoluties konden we het belang en de impact van Proximus-oplossingen in de verf zetten. Dit maakte de meerwaarde van hun aanbod tastbaarder en versterkte de connectie met hun doelgroep. Op basis van de strategische insteek, ontwikkelden we landingspagina's voor verschillende domeinen zoals mobiliteit, gezondheid... 

Resultaat

Door deze aanpak kreeg Proximus niet alleen een duidelijker marketingverhaal voor de openbare sector, maar ook een sterkere positionering. Hun brede aanbod werd concreet en toegankelijk, waardoor klanten sneller de juiste oplossing vonden én de maatschappelijke relevantie van hun diensten beter begrepen.

Hoe maakte Umbau het verschil?

Umbau onderscheidde zich in deze case door:

  • Complexiteit om te zetten in helderheid: We brachten structuur in een breed en technisch aanbod, waardoor klanten sneller de juiste informatie vonden.
  • Een strategische en creatieve aanpak: Niet alleen een tactische invulling, maar een doordachte marketingstrategie die perfect aansloot bij de doelgroep.
  • Maatschappelijke relevantie te benadrukken: We plaatsten de Proximus-diensten binnen de bredere maatschappelijke context, wat hun waarde versterkte.
  • Snelle en effectieve implementatie: Van strategie tot uitvoering zorgden we voor een naadloze en efficiënte doorvertaling naar de markt. Het concrete eindresultaat van deze opdracht? Landingspagina's in drie talen, en een creatief concept waar Proximus zelf mee aan de slag kon gaan.